Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх
08.11.2018 0 0 admin

Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх

Деловая литература
В закладки
Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. ВаймерскирхВ книге освещается новая модель управления бизнесом, основанная на получивших широкую известность на Западе критериях Болдриджа. Изучение запросов потребителя и удовлетворение этих запросов - начало и конец цикла, включающего бизнес-планирование, организацию производства, подбор и мотивацию персонала и другие аспекты. Ключевое понятие концепции, уже получившей широкое распространение во всем мире, - качество, причем качество всеобщее, поскольку оно относится не только к товарам и услугам, но и ко всем остальным аспектам менеджмента, то есть предполагает переход к системному управлению.
Новая модель управления представлена в книге на примерах более чем 50 компаний, относящихся к самым разным отраслям: производство алюминия, электроника, автомобилестроение, производство мороженого, страхование, фотография и даже доставка почты. Количество сотрудников в этих компаниях - от 30 до 30000. Переход к новой системе в них осуществлялся различными путями - в одних начинали со стратегического планирования, в других - с обучения персонала, в третьих - с оптимизации производственного процесса. Но у всех есть общее - использование именно этой модели управления и достижение впечатляющего успеха. Отбор компаний для исследования проводился с помощью процесса бенчмаркинга, суть которого тоже описывается в книге. Их опыт может быть полезен многим.
Книга предназначена для высшего и среднего управленческого звена, предпринимателей, а также студентов, обучающихся по специальностям Менеджмент, Менеджмент организации, Управление персоналом, Маркетинг, Управление качеством и другим. Обо всём этом и не только в книге Всеобщее управление качеством (С. Джордж, А. Ваймерскирх)

скачать Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх
Если ссылка на Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх оказалось неверной, сообщите нам об этом.
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Тут Вы можете оставить комментарий о Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх
Основы управления качеством продукции. Учебное пособие, А. М. Ахмин, Д. П. Гасюк
В учебном пособии рассматриваются вопросы трех взаимосвязанных проблем: стандартизации продукции, управление качеством продукции и сертификации. В нем излагается
Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом, О. С. Черемных, С. В. Черемных
Представлена разработанная авторами модель инфраструктуры корпоративного управления на основе процессно-стоимостного подхода с использованием ключевых факторов стоимости.
Бизнес-планирование. Учебное пособие, С. М. Голяков
Современный менеджер должен владеть методами бизнес-планирования как базовой технологией управления бизнесом. Особенно это важно для российского менеджмента, только
Современная школа: Новая модель. Программа создания и развития. Секреты управления, А. П. Грачева
Мы надеемся, что эта книга поможет каждому руководителю создать такое образовательное учреждение, которое давало бы хорошее образование, имело свои преимущества, было
Процессно-стоимостное управление бизнесом, В. В. Масленников, В. Г. Крылов
Важнейшими темами работы являются процессно-стоимостный подход к управлению бизнесом, взаимосвязи между вертикальным и горизонтальными бизнес-процессами, а также
Мы надеемся, что смогли помочь предоставить действующую ссылку, чтоб Вы могли скачать Всеобщее управление качеством, С. Джордж, А. Ваймерскирх бесплатно